Pirmie soļi
Atceries: tas nav pasaules gals, ja tu nespēj atcerēties paroli. Skaties uz ekrāna lauku, kurā parasti parādās “Aizmirsāt paroli?” – tas ir tavs glābējs. Vienkārši spied uz tā un ļauj sistēmai uzspraust tev e-pasta pārliecinājuma saiti. Ja patiešām esi zaudējis piekļuvi, tas ir kā atslēga, kas jāatrod zem dīvāna, kur to pēdējo reizi nolaikāji.
Kontaktu centrs – tavs slepenais sabiedrotais
Ja automātiska atjaunošana neatdod, griezies pie cilvēku, kas strādā reģistrācijas dienestā. Tie var pieprasīt dzimšanas datumu, pēdējo darījumu summu vai pat iepriekšējo lietotāja vārdu. Atceries, ka tie negrib tikai izklaidēt – viņi patiešām vēlas pārliecināties, ka tas esi tu. Aizkavācijas? Nejauki, bet tas ir daļa no spēles, ko mēs visi spēlējam, kad cenšamies saglabāt savus datus drošībā.
Drošības pasākumi, ko nevari ignorēt
Ja tev jau ir bijis pieredzes ar paroles zaudēšanu, izveido divu faktoru autentifikāciju – tas ir kā papildu slēdzis pie jomas, kas neļaus netīriem rokiem tikt iekšā pat tad, ja viņi atrod paroli. Izvēlies spēcīgu, unikālu paroli, kas neiegūst no tavām personīgajām informācijas krājumiem. Izmanto vārdus, kas tev ir svarīgi, bet tos sajauc ar cipariem, simboliem, pat ar “$” vai “&”. Un ja tu dari pārbaudi, lai visi tavi izdevumi atbilst tavām ierobežojumu politikām, vienmēr esi soli priekšā.
Ja viss cits nepalīdz
Dažkārt tehnoloģija vienkārši nespēj izpildīt mūsu prasības, it sevišķi, ja datu bāze ir iestrēgusi. Tādā brīdī nebaidies pieprasīt savam kontam “pilnīgu dzēšanu” un jaunu izveidi – tas ir kā atsvaidzināta lapa, kurā var uzrakstīt visu jaunu. Šeit svarīgi ir, lai visas tavās zaudētās līdzekļu informācijas datus būtu saglabāti papildu kontā vai drošības glabāšanas vidē.
Kā turpināt pēc atgūšanas
Un šeit ir iemesls – pirms ielogojies vēlreiz, pārbaudi, vai tava jaunā parole atbilst visām prasībām, ieskaitot garumu, simbolu daudzumu, kā arī tas, vai tā nav vienkārša un acīmredzami minēta. Ja neesi pārliecināts, izmēģini izveidot paroli, kuru varēsi pārvaldīt ar paroles pārvaldnieku, tas sniegs papildu kārtu drošības. Vēl viena ieteikuma vērta metode: pieraksti paroli uz papīra lapas, kur uzglabāsi to drošā vietā, bet neaizmirsti tās iznīcināt, ja tās vairs nav vajadzīgas. Atkārto procesu, ja kādu reizi arī aizmirsti pārējām informācijas daļām. Jau šis vienkāršais solis var ietaupot laiku, frustrāciju, pat naudu.
Ātra rīcība
Skaties uz e-pastu, seko uz norādīto saiti, aktivizē divu faktoru autentifikāciju, un uzreiz vari atgriezties pie spēles pie galda.